all articles available, delivery time 7 - 10 business days

faq

algemeen

tex-lock is bedacht, ontwikkeld en geproduceerd in Leipzig. Het is dus een product 'Made in Germany'. Tijdens de productie besteden we aandacht aan de hoogste kwaliteit en regionale fabrikanten. Het touw en alle verbindingsstukken worden door Duitse leveranciers volgens onze specificaties vervaardigd. De sluiting wordt geïmporteerd. De montage van alle onderdelen vindt plaats in onze eigen fabriek in Leipzig. Hier wordt het tex—lock bovendien liefdevol ingepakt en opgestuurd.

 Bij ons kun je een sleutel laten bijmaken. Hiervoor hebben we het nummer nodig dat op je sleutel (T...) staat.

Voor een vast bedrag van € 15,- per bestelling inclusief verzendkosten, produceren wij één tot vier sleutels voor je. 

 De levertijden zijn ca. 4-6 weken (in uitzonderlijke gevallen langer om productieredenen).

 Op dit moment bieden we nog geen gelijksluitende sloten aan. Stuur ons team een berichtje met je wensen – wellicht kun je dan volgend seizoen al profiteren van een gelijksluitend slot van tex—lock!

Noch bieten wir keine gleichschließenden Schlösser an. Lass unser Team Deinen Wunsch jedoch wissen und vielleicht kannst Du schon nächste Saison ein gleichschließendes Schloss von tex—lock erwerben!

Wij maken graag een slot voor je dat aan jouw wensen voldoet. Neem hiervoor graag contact op met onze klantenservice.

Houd er wel rekening mee dat op maat gemaakte producten niet kunnen worden geruild.

Je kunt de eyelet niet individueel bestellen via onze webshop. Maar onze klantenservice maakt graag handmatig een bestelling voor je aan in het systeem.

Sinds 1 juli 2019 zijn alle touwen en sluitingen van het tex—lock eyelet ART*2-gecertificeerd.

Let op: deze certificering geldt als de tex—lock onderdelen samen worden gebruikt.

Veel fietsenwinkels in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland hebben nu het tex—lock in hun assortiment.

Of een fietsenwinkel bij jou in de buurt een tex—lock-dealer is, kun je op onze dealerkaart zien.

Naar de dealerkaart

beveiliging

We hebben alle delen van het tex—lock blootgesteld aan verschillende aanvallen.

De meerlaagse constructie van het touw van tex—lock 2.0 biedt bescherming tegen betonscharen, zagen, brand, hefboomwerkingen en trekkrachten.

In de 2.0-versie is de zaagweerstand aanzienlijk verbeterd.

De in het tex—lock gebruikte oogjes en het beugelslot zijn gemaakt van gehard staal.

Wij passen de DIN SPEC 60016, die speciaal is ontwikkeld voor textielzekeringen, toe als kwaliteitsnorm.

Sinds 24 september 2018 ontvang je bij je bestelling in de Texlock online shop standaard een tex-lock met verbeterde zaagweerstand.

De nieuwe producten zijn sinds oktober 2018 in de handel verkrijgbaar.

Je herkent ze aan de sticker '2.0' op de verpakking.

ART*2 is een certificering voor sloten voor tweewielers die wordt uitgevoerd door een onafhankelijk Nederlands instituut.

Fietssloten met het ART-keurmerk worden pas na een uitgebreide mechanische veiligheidstest bij SKG-IKOB door de stichting ART goedgekeurd. Er zijn verschillende belastingstests op snij-, trek- en slijtmachines. Aanvallen met verschillende instrumenten gedurende een gedefinieerde periode staan centraal bij deze test.

Als het slot de aanvallen standhoudt, krijgt het de certificering. Wij van Texlock raden aan om bij aankoop van een nieuwe fiets te investeren in een onafhankelijk gecertificeerd fietsslot en een extra fietsverzekering af te sluiten.


In Nederland en Duitsland eisen veel verzekeraars dat cliënten een slot met het ART-keurmerk gebruiken.

Het ART*2-zegel voor het tex—lock eyelet geldt altijd in combinatie met de tex—lock U- en X-locks.

technische informatie

eyelet S:

eyelet zonder sluiting: 780g

eyelet met U-Lock: 1240g

eyelet met X-Lock: 1439g

eyelet M:

eyelet zonder sluiting: 1050g

eyelet met U-Lock: 1510g

eyelet met X-Lock: 1700g

eyelet L:

eyelet zonder sluiting: 1300g

eyelet met U-Lock: 1760g

eyelet met X-Lock: 1950g

Dat hangt af van je frameslot.

In 90% van de gevallen past onze tex—lock mate in de gebruikelijke framesloten. Stuur ons graag een berichtje met de benaming van je frameslot. Wij zullen dan nagaan of het compatibel is. Het is ook mogelijk om de mate te bestellen en dan zelf te kijken of hij past.  Past hij niet? Maak dan gebruik van je herroepingsrecht (14 dagen geldig) en stuur het slot naar ons terug. De verzendkosten nemen wij voor onze rekening.

Omdat de buitenste stof van het touw van polyester is, moet er over het algemeen voorzichtig mee worden omgegaan.

We hebben het tex-lock uitgerust met een vuil- en waterafstotend bovenmateriaal, vergelijkbaar met het materiaal van een outdoorjas.

Grof vuil kan worden afgeveegd met een vochtige doek zonder een spoor achter te laten.

Behandel bovendien het tex-lock preventief regelmatig met een in de handel verkrijgbare impregneerspray.  

Als het sterk regent, wordt ook het tex—lock nat. Droog het gewoon in de frisse lucht.

Vanwege het dagelijks wikkelen en verdraaien kan het touw er minder fraai gaan uitzien.

Trek dus af en toe je tex—lock een keer lang en strijk het glad.

Als er ooit een lus ontstaat, kun je deze weer gladtrekken of eruit masseren, zodat het textiel weer een glad geheel vormt.

Zoals alle metalen onderdelen houdt het beugelslot ervan om van tijd tot tijd een druppel olie te krijgen.

Informationen zu Versandarten & -kosten findest du hier. (Wir liefern innerhalb Deutschlands ab 39,- € Warenwert versandkostenfrei.)

Informationen zu Zahlungsarten findest du hier. 

Informationen zu Retouren findest du hier.